آخرین مطالب
امکانات وب
- شناسايي مشکل
فرآیند تصمیم گيري با بروز مشكل (مرحله اول) و يا مشخصاً بروز اختلاف بين وضعيت جاري و وضعيت مطلوب امور شروع مي شود.
- شناسايي معیار تصمیم گيري
وقتی مديري مشکل را شناسايي كرد كه نياز به توجه دارد در اين صورت بايد معيار تصميم كه در حل مشكل اهميت دارد شناسايي شود.
- تخصیص وزن به معیار
معیار های فوق دارای اهميت يكساني نيستند. بنابراين ضروري است كه معيارهاي مرحله قبل سبك و سنگين شده تا در تصميم گيري اولويت بندي شوند.
- ارائه گزینه ها
تصمیم گيرنده باید فهرستی از گزينه هايي را كه مي تواند براي حل مشکل به كار ببندد تهیه كند.
- تجزیه و تحلیل گزينه‌ها
با مقایسه این گزينه ها در برابر معیار و ارزش تعيين شده در مرحله 2و3 نقاط ضعف و قوت هر کدام از آنها مشخص مي‌شود.
- انتخاب بهترین گزينه
مرحله ششم، عمل مهم انتخاب بهترین گزينه از ميان گزينه های ارزیابی شده است.
- به اجرا در آوردن گزينه ها
اجراي تصميم يعني القاي تصميم به كساني كه تحت تأثير آن قرار خواهندگرفت و متعهد كردن آنها در برابر اين تصميم.
- ارزيابي اثر بخشي تصميم
آيا اين تصميم گيري توانسته است مشكل را حل كند يا نه؟ آيا گزينه انتخاب شده در مرحله 6 و اجراي آن در مرحله 7 نتيجه مطلوبي ارائه مي دهد؟
برچسب : نویسنده : hrmhadaf بازدید : 96