مدیریت منابع انسانی چیست؟

برای اینکه درک کنیم مدیریت منابع انسانی چیست؟ لازم است که از آنچه مدیران انجام می دهند شروع کنیم. یک سازمان را در نظر بگیرید، سازمان متشکل از افرادی است که با نقش‌هایی که به طور رسمی به منظور آن بکارگیری شدند برای دستیابی به اهداف آن سازمان با یکدیگر همکاری می‌کنند و مدیر کسی است که مسئولیت تحقق اهداف سازمان را به عهده دارد و این کار را با مدیریت تلاش های کارکنان سازمان انجام می دهد.

اکثر نظریه پردازان مدیریت براین امر توافق دارند که مدیریت شامل انجام پنج عملکرد اساسی است: برنامه ریزی، سازماندهی، بکارگماردن، رهبری و کنترل. در مجموع، این عملکردها نشان دهنده فرآیند مدیریت هستند.

●● برنامه ریزی. تعیین اهداف و استانداردها؛ تدوین قوانین و رویه ها؛ توسعه برنامه ها و پیش بینی ها

●● سازماندهی. دادن یک وظیفه خاص به هر کارمند؛ تشکیل ادارات؛ تفویض اختیار به کارمندان؛ ایجاد کانال های اقتدار و ارتباط؛ ایجاد هماهنگی بین کار کارکنان

●● بکارگماردن. شناسایی افراد برای استخدام ؛ استخدام کارمندان بالقوه؛ انتخاب کارکنان؛ تعیین استانداردهای عملکرد؛ پرداخت پاداش به کارکنان؛ ارزیابی عملکرد؛ دادن مشاوره به کارمندان ؛ آموزش و توسعه کارکنان

●● رهبری. ترغیب کردن کارکنان برای انجام کار؛ حفظ روحیه کارکنان؛ ایجاد انگیزه در کارکنان

●● کنترل کردن. تعیین استانداردهایی مانند اندازه فروش، استانداردهای کیفیت یا سطوح تولید؛ بررسی مقایسه عملکرد واقعی با این استانداردها. انجام اقدامات اصلاحی در صورت لزوم

مدیریت منابع انسانی (HRM): فرآیند جذب، آموزش، ارزیابی و جبران خسارات کارکنان، و توجه به روابط کاری، بهداشت و ایمنی و نگرانی رعایت عدالت در باره آنها است.