اجزای تشکیل دهنده ماموریت سازمان

مفاد ماموریت سازمان باید دارای ۹ ویژگی برجسته باشد ( از ۹ جز مهم تشکیل می‌شود).

۱ مشتریان: مشتریان چه کسانی هستند.

۲ محصول یا خدمات: محصول و خدمات عمده شرکت چیست؟

۳ بازارها: از نظر جغرافیایی شرکت در کجا رقابت می‌کند؟

۴ فناوری: آیا شرکت از پیشرفته‌ترین نوآوری‌ها استفاده می‌کند؟

۵ توجه به بقا، رشد و سودآوری: آیا شرکت برای رشد و سلامت مالی از تعهد لازم برخوردار است؟

۶ فلسفه: باورها، ارزش‌ها، آرزوها و اولویت‌های اخلاقی اصلی شرکت چیست؟

۷ ویژگی ممتاز: شرکت دارای چه مزیت رقابتی یا شایستگی ممتاز است؟

۸ توجه به تصور مردم: آیا شرکت نسبت به مسائل اجتماعی جامعه و محیطی واکنش مناسب نشان می‌دهد؟

۹ توجه به کارکنان: آیا کارکنان به عنوان یک قلم دارایی ارزشمند برای شرکت به حساب می‌آیند؟